オンラインで医師に
直接毎日のスキンケアを相談したり
医薬品や漢方薬の処方を
受けることができるサービスです

東京美肌堂では、
あなたのお肌の症状や体質を
提携クリニックの医師が診断。
提携クリニックでは、診断結果を元に
美容専門の医師・薬剤師が厳選した

などの医薬品の中から
あなたに最適なお薬の処方を行い、

東京美肌堂とは？

東京美肌堂は、オンライン診察支援サービスです。オンライン診察を行う医師と患者様をつなぐシステムを提供しています。
※東京美肌堂は医療機関（そのもの）ではありません。
※実際の診察・処方は提携医師が行います。
※オンライン診療はあくまでも対面診療を補完するものであり、医師には対面診療を主軸に置き、テキストや動画チャット等を適切に組み合わせて診療を実施することをお願いしております。

誰が診察するのですか？

提携医療機関の医師が診察を行っております。

初めての利用ですが初診から
オンラインだけで終わりますか？

はい、現在は初診からCOVID-19特例措置として初診からお薬の受け取りまでオンラインのみで完結することが出来ます。
随時、関連法規は変更されることが予想されますので、都度法規制に則ってサービスを提供させて頂きます。

パソコンを持っていないのですが、
スマートフォンのみで受診できますか？

はい。できます。
公式LINEおよび診察専用LINE内で問診、診察予約、診察から配送までを行っております。

保険証は必要ですか？

いいえ、保険証は必要ありません。
本サービスを利用したオンライン診療は保険適用外・自由診療となります。
一般的には自由診療は高額なイメージがあるかと思いますが、診察料、処方箋料や投薬料などの費用がかからず、お薬代と送料一律500円（税別）のみのお支払いとなります。

診察はどれくらい時間がかかりますか？

問診票記入後、約10分程度提携クリニックの医師が直接オンライン診察いたします。

現在、症状がなくても受診出来ますか？

はい、可能です。
ニキビや吹き出物などの症状がある場合も今は症状がないけれど、予防医療としてストレスに強いお肌を作りたい患者様まで症状や体質に合わせてお薬をお届けしています。

薬にアレルギーがあるのですが
現在飲んでいる薬と一緒に服薬できますか？

問診票に記載の上、診察時に医師に相談してください。アレルギーの出ないお薬の処方を行わせていただきます。

現在飲んでいる薬と一緒に服薬できますか？

問診票に記載の上、診察時に医師に相談してください。飲み合わせが良くないお薬を別のお薬に変えて処方いたします。

指定する薬だけ処方してもらいたいのですが

問診票に記載の上、診察時に医師に相談してください。医師による診断の結果、ご希望のお薬が患者様に最適であれば医師の判断で処方することが可能です。

お肌にいい漢方薬だけ
処方してもらいたいのですが

問診票に記載の上、診察時に医師に相談してください。医師による診断の結果、ご希望の漢方が患者様に最適であれば医師の判断で処方することが可能です。

料金はいくらくらいかかりますか？

1か月分のお薬で4000円程度～、漢方のお薬で1か月6000円程度～症状と体質に合わせて処方を行っております。1回の診察で最大12か月分の処方が可能です。

予約時間は変更/キャンセルできますか？

ご予約時間の24時間前まででしたら可能です。ご予約日時の24時間前を過ぎてからキャンセルされた場合、キャンセル料3,000円（税別）を申し受けます。詳しくは、「予約キャンセルに関する規程」をご確認ください。