皮膚科のオンライン診療とは?おすすめの理由や保険適用について詳しく解説

皮膚科のオンライン診療をご存じですか?

通院中の皮膚科でオンライン診療を実施していることを知って、受診を検討中の方もいるかもしれません。

通院とは何が違うの?保険適用はあるの?

不安に思う点もいくつかあると思います。

本記事では、皮膚科のオンライン診療の特徴を紹介します!

皮膚科のオンライン診療のメリット・デメリットも紹介するので、ぜひ参考にしてみてください。

この記事でわかること

  • 皮膚科のオンライン診療ではPC・スマホを通じて診察を受ける
  • 軽い湿疹やニキビ、シミの治療には向いている
  • クリニックごとに保険診療と自由診療に分かれる

皮膚科のオンライン診療とは

「皮膚科のオンライン診療」では、遠隔で医師の診察を受けられます。

以下の3つのポイントを知っておきましょう。

PC・スマホなどを通じて診察を行う

皮膚科のオンライン診療では、PC・スマホなどの情報通信機器を通して、診察を行います。

ビデオ通話で患部を映す、または、ヒアリングを通して症状を伝えるなどしながら、医師の診察を受けます。

皮膚疾患に応じて自宅で処方を受けられる

薬の処方が必要と診断された場合は、オンライン診療で処方を受けることができます。

  • 妊娠していないか
  • アレルギーはあるか
  • 以前使用して合わなかった薬はあるか

薬を処方するにあたり、ご自身の状況を聞かれる場合があるので、正確に伝えるようにしましょう。

初診でも診察可能なクリニックもある

2022年1月に厚生労働省が定める『オンライン診療の適切な実施に関する指針』の改定がありました。

この改定により、初診でもオンラインで診察を受けることが可能になりました。

ただし、クリニックによっては、初診の方はオンライン診療を受けられない場合もあります。

初診はオンライン診療可能か、対面診療のみか、各クリニックに確認してから受診するようにしましょう。

皮膚科のオンライン診療をおすすめする理由

皮膚科のオンライン診療のメリットは、特に利便性の高さです。

直接クリニックに足を運ぶことがなくなるため、便利な点がいくつか挙げられます。

通院の負担が減る

病院やクリニックに通院する場合は、移動時間・通院費用がかかってしまいます。

一方で、オンライン診療では、自宅などの好きな場所から診察を受けることができます。

これにより移動時間と通院費用を減らすことができます。

全国の専門クリニックに相談できる

ニキビやシミなどに悩んでいる場合、同じ皮膚科でも特にその分野の専門医に診てもらいたいという方もいるでしょう。

そのような場合にも、オンライン診療は便利な手段といえます。

オンラインでは地理的な障壁がないため、全国の専門医に自身の肌悩みの症状を相談できる機会が多いからです。

※医師やクリニックの方針によっては直接通院を求められる場合もあるので確認してみてください。

クリニックでの待ち時間を短縮できる

予約をせずに皮膚科に行ったら、待ち時間ができてしまったというご経験はありませんか?

特に人気のクリニックでは、そのようなこともあるでしょう。

オンライン診療の場合は、日時をあらかじめ予約して受診するクリニックが多いです。

そのため比較的、待ち時間なしで診察を受けることができます。

※クリニックによっては予約をしていても、混雑具合などによって診察時間が前後する場合も考えられます。

感染予防対策になる

クリニックには、感染リスクのある皮膚疾患や風邪の患者の方も通院しています。

また、自分が感染リスクのある症状を患っている場合も考えられます。

遠隔でのオンライン診療は、人との直接的な接触を避けられるため、感染予防にもなります

感染症の流行中などは特に、ほかの病気をもらってしまうリスクを低減できるのです。

皮膚科のオンライン診療が向かない人

皮膚科のオンライン診療は、利便性の高さが特長です。

その一方で、オンライン診療を受けるにあたり、いくつかの制限や条件があります。

以下に当てはまる方は、オンライン診療よりも対面での診察のほうが向いているでしょう。

PC・スマホの操作に不慣れな人

オンライン診療では、通信環境を整えることが必須です

PCやスマホを操作して、予約フォームで必要事項の入力をしたり、ビデオ通話でクリニック側とのやり取りをすることが多いです。

もしオンライン診療に際し、ビデオ通話用アプリなどの画面操作に自信のない方は、事前にやり方を調べてから臨むとよいでしょう。

皮膚の検査をしてほしい人

皮膚科のオンライン診療では、血液検査や皮膚生検などの検査をしてもらうことは難しいです。

そのため、皮膚の検査をしてほしい人は、クリニックに直接行く必要があります。

また、直接肌に触れて診察を行う「触診」もできません。

そのため患部がベタベタしているか・カサカサしているかなどの状態は、口頭で正確に医師に伝える必要があります。

オンラインでは扱えない皮膚疾患がある人

検査と同様に、皮膚に直接処置を行ってもらうこともオンライン診療では難しいです。

新規の急性症状・原因不明の重度の湿疹・病院で切開が必要な腫瘍などは、クリニックを直接受診するようにしましょう。

皮膚科のオンライン診療に向いている人

検査や病院での処置が必要な肌悩みの場合、オンライン診療はあまりおすすめできません。

一方で、例えば以下のようなケースに当てはまる方は、オンライン診療を有効活用できるでしょう。

軽い湿疹やニキビの治療をしたい人

部分的な疾患や軽度の肌荒れや虫さされと判断できる場合は、オンライン診療でも問題ない場合があります。

過去に処方された薬を継続的に使用していて、症状が変わらず、追加の処方が欲しい方などは、オンライン診療を利用してみるのもいいかもしれません。

※症状の種類や進行度によっては直接通院することが必要な場合もあります。

シミの改善など美容目的で皮膚科を利用したい人

シミの改善など、美容目的で皮膚科を利用したい場合は、オンライン診療を受けるのも一つの手です。

ただし、施術や検査を受けたい場合は、直接皮膚科に通院することが必要です。

※ただしシミの中でも悪性のものであったり、ほかの症状である場合もあるため、気になる場合は、あらかじめ検査やオフラインでの診察を受けましょう。

皮膚科のオンライン診療における注意点

皮膚科のオンライン診療には、医師が安全かつ、なるべく的確に診察を行うために、厚生労働省が定めたガイドラインが設けられています。

オンライン診療を受ける前に、以下のポイントをチェックしておきましょう。

チャットのみでの診療はNG

オンライン診療では、診察はビデオ通話もしくは、電話で行うという指針が定められています。

診察前後の問診や事務的なやり取りは、チャットのみでも問題ありません。

しかし、診察は医師と必ず口頭で話す必要があります。

本人確認が必要

オンライン診療では、なりすまし行為防止のために、本人確認が必ず必要になります。

身分証明書を準備しておきましょう。

確認方法はクリニックごとに異なるため、各クリニックの指示に従いましょう。

保険診療と自由診療がある

皮膚科のオンラインの診療は、クリニックごとに、保険適用と自由診療の2つに分かれます。

どちらも、オンライン診療を行うことは可能です。

保険診療の場合は、保険証の確認が必要になります。

処方箋もしくは処方薬の郵送に分かれる

オンライン診療で処方がついた場合は、処方箋もしくは薬を配送で受け取る方法があります。

処方箋がつく場合は郵送などで受け取り、自身で最寄りの薬局から薬を受け取る必要があります。

薬を配送してもらう場合の送料などは、クリニックによって異なるので確認しましょう。

皮膚科のオンライン診療は東京美肌堂へ

皮膚科のオンライン診療は、通院の手間を省き、医師の診察を受けることができます。

自分に合っていると感じた方は、必要時にオンライン診療を利用してはいかがでしょうか。

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(詳しくは記事の下部をご確認ください)

東京美肌堂では、皮膚科のオンライン診察を行える医師と患者様をつなぐシステムを提供しています。朝9時から夜22時まで、初診の方でも無料で診察を受けていただけます。診察後ご自宅までお薬をお届けするため、すべてオンラインで完結します。

予約からオンライン診察までの流れ

【当日予約もOK!】診察日時を予約する

予約枠に空きがあれば、当日予約して診察を受けられます。

スキマ時間を見つけて、すぐに受診しやすい点がおすすめです。

LINE登録して事前問診票の回答をする

予約がとれたら、LINEに友だち追加をしていただき事前問診票を記入します。

記入いただくことで、医師が肌悩みを把握しやすくなり、スムーズに診察を受けていただきやすくなります。

ビデオ通話で医師による1対1の診察を受ける

友だち追加をいただいたLINEに、診察時のビデオ通話用URLが届きます。

診察時間になりましたら、アクセスいただくと、診察が開始します。

肌悩みに適した処方の組み合わせを医師と選ぶ

あなたの肌悩みや目指す美肌のレベルに合わせて、医師が最適な処方のセットをご紹介します。

事前に希望のお薬がある場合も、医師の判断で患者の方に最適であれば処方可能です。

翌日発送で処方薬が自宅に届く

処方がついた場合は、ご自宅までお薬をお届けいたします。

ご注文が完了した翌日には発送するので、すぐにお薬が届くとご好評をいただいております。

※自由診療のため処方薬の費用は、保険適用外となります。

東京美肌堂では、

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といった、忙しい方でも美容皮膚科を受診できるオンライン診療サービスを提供しています。

ご予約は下記ボタンから受け付けていますので、気になった方はチェックしてみてくださいね!

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この記事の監修医

東京山手クリニック

藤原東華 医師

美しさを求めるすべての人たちに

当院は「あなたのお肌のかかりつけ」をコンセプトに、皆さんのお肌を作り直すサポートをしていきたいと考えております。ただ肌悩みを改善するだけではなく、健康で美しいお肌を取り戻し、笑顔で日々を過ごせるよう、お手伝いさせていただければ幸いです。

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