ご利用方法
オンライン診療
ご利用の流れ
診察予約と公式LINEの
友だち追加
診察のご予約
診察予約フォームで希望日時を選択のうえ、お名前・お電話番号などの必要事項をご入力ください。
診察時間は朝8時から夜22時まで、土日祝日もご予約いただけます。公式LINEを友だち追加
画面の案内に従って、東京美肌堂の公式LINEを友だちに追加してください。診察に関するご案内は、すべてLINEメッセージでお送りします。※ご予約の変更をご希望の際は、公式LINEよりメッセージにてお申し付けください。
診察前の準備(問診票記入・通信環境チェック)
問診票のご回答
LINEに届く問診票にご回答ください。
スムーズな診察と適切な処方のため、診察開始までの回答をお願いいたします。診察当日の準備
診察当日、診察時間が近づくとLINEにメッセージをお送りします。メッセージの案内に従って、以下の準備をお願いいたします。- ・お名前と生年月日の記載された身分証明書をご用意ください。
- ・スマホのカメラ・マイクの設定を、案内に沿ってご確認ください。
受診場所の確保
受診はご自身のプライバシーが保たれる環境で行っていただくようお願いいたします。
スマホで受診
診察室への入室
予約いただいた診察時間になりましたら、LINEに届く「診察室URL」または画像の「オンライン診察を開始する」ボタンをタップしてください。医師による診察
お肌のお悩みを医師にご相談ください。
お一人おひとりの症状に合わせて、医師が適切なお薬をご提案いたします。診察の所要時間は、通常10分程度です。お悩みを丁寧にうかがったうえで、スムーズにご提案を行います。処方内容の確認・ご購入手続き
処方内容を確認のうえ、購入をご検討ください。
購入をご希望の場合は、お支払い方法をご登録いただき、発送手続きを完了してください。※お支払い方法は各種クレジットカード、コンビニ後払い、Amazon Pay、代金引換からお選びいただけます。
自宅でお薬を受け取り
お薬の発送・受け取り
お支払い完了後、最短で翌日に発送いたします。※お届け方法は、商品の大きさ・種類やお支払い方法により異なります。内容のご確認
お受け取りの際は、できるだけ早めにお薬の内容をご確認くださいますようお願いいたします。また、受け取り日時のご指定も可能です。ご都合に合わせてご利用ください。
マイページで利用状況を確認
マイページとは
LINEトーク画面の下部メニューからアクセスできる「マイページ」では、処方内容やお薬の配送状況など、利用状況をいつでも確認いただけます。使い方もシンプルなので、はじめての方でも安心してご利用いただけます。マイページのご利用方法
【1】東京美肌堂のLINE公式アカウントを開きます。
【2】トーク画面下部のリッチメニューから「マイページ」をタップ。
【3】表示される項目から、必要な情報を選んでご確認ください。
「マイページ」では、以下の機能がご利用いただけます。

「マイページ」では、以下の機能がご利用いただけます。
- 予約状況の確認
- 処方内容の確認
- 保有クーポンの確認
- 配送予定日の確認・変更
- お客様情報の確認・変更
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- 東京美肌堂からのお知らせ等
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