東京美肌堂

特定商取引法に基づく表記

東京美肌堂について

運営事業者株式会社LATRICO
運営責任者代表取締役 濱口 友彰
事業者所在地〒107-0052 東京都港区赤坂8丁目5-32 6階
運営事業者
問い合わせ先
[email protected]
03-6822-7466 (お電話受付時間:平日 10~20時)
サービス提供
クリニック
東京山手クリニック
ホームページhttps://latrico.jp/

提携クリニックについて

提携クリニック
一般社団法人三福会東京山手クリニック(院長 近江 依紗)
クリニック
所在地
〒141-0032
東京都品川区大崎1丁目20-3 5F
クリニック
問い合わせ先
03-6420-3305

法定記載事項

価格等表記
サービスごとに表記
代金以外に必要な費用
配送料550円、クール便手数料550円(夏季(2023年は7月4日(火)-9月30日(土))期間中対象製品を含む場合)、代金引換手数料330円(代金引換サービスを利用する場合)(いずれも税込み)
代金の支払方法・支払期限
下記のお支払い方法をご利用いただけます。

●クレジットカード払い

VISA、Master、AMEX、JCB、DINERSのカードがご利用可能です。

お支払回数は「一括払い」または「分割払い(3回・6回・12回)」からお選びいただけます。

※分割払いをご利用の場合にはカード会社から別途手数料が課金されます。ご利用のカードにより、分割払いがご利用いただけない場合や、分割払いのご利用回数に制限がある場合がございます。詳しくは各カード会社までお問合せください。

●Amazon Pay

Amazonアカウントにご登録のお支払方法を利用してお支払ができるサービスです。

支払期限はAmazon Payにご登録されているクレジットカードの締め日や契約内容により異なります。ご利用されるカード会社またはAmazon.co.jpまでご確認ください。

●代金引換サービス

商品お届けの際に代金を現金でお支払いください。代金引換手数料は330円(税込)です。商品到着時に、クレジットカード決済およびデビットカード決済はご利用いただけませんので、ご注意ください。

●コンビニ後払い(ベリトランス後払い)

(1)お支払方法の詳細

全国の主要なコンビニでご利用いただけます。

後払い手数料:無料

利用限度額:55,000円(税込)

請求書は商品とは別に株式会社SCOREより郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払いください。

定期配送プランは、当社が指定する日までに特段のお申し出をいただいた場合を除き、定期的にお客様より商品のご注文をいただいたものとして取扱うコースです。後払いでご注文頂いた場合、ご購入の都度、株式会社SCOREにて与信審査を行います。審査結果によっては後払いをご利用いただけない場合がございますのでご了承ください。

(2) ご注意

ベリトランス後払いを選択された場合、代金債権とそれに付帯する個人情報は包括的な決済サービスを提供する株式会社DGフィナンシャルテクノロジーに譲渡・提供されたうえで、さらに同社から後払い決済サービスを提供する 株式会社SCOREに対し、再譲渡・提供されますので、当該第三者への譲渡・提供に同意の上、お申込みください。

【提供先の個人情報の利用目的】

以下URL(個人情報の取扱いについて)よりご確認ください。

株式会社DGフィナンシャルテクノロジー

https://www.veritrans.co.jp/privacy/operation.html

株式会社SCORE

https://corp.scoring.jp/privacypolicy/

【提供する個人情報】

氏名、電話番号、住所、Eメールアドレス

※その他、個人情報には該当しない、購入商品や取引金額等の決済データも専用システムにて提供されます。

株式会社SCOREが行う与信審査の結果により、後払い決済をご利用頂けない場合がございます。

株式会社DGフィナンシャルテクノロジー、株式会社SCOREの詳細は以下URLよりご確認ください。

・株式会社DGフィナンシャルテクノロジーについて

https://www.veritrans.co.jp/

・株式会社SCOREについて

後払いバナー

以下の場合、後払い決済をご利用いただけません。予めご了承ください。

・郵便局留め・運送会社営業所留め(郵便局または営業所での引き取り)を指定して行う発送

・商品の転送を指定して行う発送

・郵送先住所が「病院」「ホテル」「学校」である場合に、郵送先の名義が当該病院等の職員以外となっている状態で行う発送

・鉄道の駅前など、公共の場所に設置された宅配・集荷ボックスを郵送先として行う発送
(マンション等の集合住宅または一軒家に、当該住居の住居者のために設けられた宅配ボックスは除きます。)

・コンビニエンスストア店頭での受け渡しを指定して行う発送

・商品の転送を指定して行う発送

(3) 個人情報の提供に関する問合せ先

電話番号:03-6284-4147

(4) アプリでのお支払い

下記スマートフォンアプリからお支払い可能です。

・LINEPay請求書支払い

・楽天銀行コンビニ支払サービス(アプリで払込票支払)

アプリ決済いバナー

●銀行口座振込み

当社の指定する手続きにより、当社指定の口座に振り込みをお願いいたします。

お薬・商品の受け渡し方法・時期
クレジットカードでの入金確認後および代金引換サービスでの注文後、ヤマト運輸にて翌日発送いたします。(翌日が日曜・祝日の場合その次の平日) 1月1日、1月2日、1月3日はお薬の発送が出来ません。お盆期間(8月13日~15日)の配送は日祝と同様になります。
*ドクターズコスメ等の一部商品をお薬と一緒にご購入される場合には、上記発送時期が全体として変更となる場合がございます。例えば、お薬と合わせて化粧品をご購入された場合、お薬を化粧品とまとめて配送する関係上、診察後5営業日以内の発送となります。詳細は、診察及び決済の段階で、医師・事務局にご確認ください。
返品・交換・キャンセルの取り扱い条件等

東京美肌堂は、法令に則ったオンライン診察サービスです。 通常の医療機関の受診と同様に診察・処方・調剤が完了しますので、処方確定後のお薬の返品・交換・キャンセルは出来ません。
ただし、万が一処方された薬が届いた薬と違う場合、または破損している場合、直ちに交換いたします。その際の送料は当社負担です。上記連絡先にご連絡下さい。
以上はお薬以外の、東京美肌堂取扱商品いずれにつきましても同様とします。

・診察の予約キャンセルの規程について

確定したご予約のキャンセルは、連絡の有無を問わず、診察予定日時の24時間前からキャンセル料3,300円(税込)を申し受けます。
予めご了承下さい。
詳細は、以下のリンクよりご確認ください。
https://bihadado.tokyo/cancel/
定期配送プランの処方、解約条件について
  • ・本サービスにおいて登録医師が処方する医薬品処方月数は、お客様の状況により異なります。
  • ・ユーザーは、登録医師の診断・処方及びお客様の状況を踏まえ、定期的に(3ヶ月に一度)医薬品の配送を行うプランの契約を行うことができます。このプランは、3ヶ月分契約、6ヶ月分契約、12ヶ月分契約があり、それぞれ初回発送前にそれぞれ3ヶ月・6ヶ月・12ヶ月分の本サービス利用料をお支払いいただきます。契約期間継続中の途中解約はできますが、医師の処方が完了していることから、お支払い済みの本サービス利用料はいかなる理由があっても返金いたしかねます。なお、ユーザーは、登録医師が特別に判断した場合の特例として、1ヶ月単位の契約を締結することができます。このプランとする場合は、最低3回の継続(決済)が条件となり、継続停止は4回目発送分から行うことができます。
  • ・上記各プランは、登録医師の診断・処方により、契約期間終了時に同じ単位で更新され、その後も同様とします
    (例えば、6ヶ月分契約の場合、契約締結時に、6ヶ月分の本サービス利用料の決済と3ヶ月分の医薬品の発送が行われ、4ヶ月目に再び3ヶ月分の医薬品の発送、その後7ヶ月目に次の6ヶ月分の本サービス利用料の決済と3ヶ月分の医薬品の発送、というように継続します。)。
  • ・東京美肌堂では、ドクターズコスメなど、お客様の肌悩みに合わせた各種商品も取り扱っております。それら商品については、それぞれの種類・内容・量に応じ適切な期間の定期配送プランをご用意しております。定期配送の具体的な内容につきましては、医師・事務局にご確認ください。
  • ・パーソナルドクターズコスメサービスについては、2ヶ月単位での契約を基本としており、お薬と一緒にご購入される場合には、お薬の処方のみされた場合の3ヶ月という配送頻度が2ヶ月へと変更となります(化粧品とまとめての配送になるため。)。また、まとめ買いにより半年分を一度に配送するプランもございます。詳細は、医師・事務局にご確認ください
  • ・各プランの発送予定日変更・お届け内容変更をご希望の際は、【次回発送予定日の前日20時まで】にマイページから手続きが可能です。
  • ・何らかの事情により契約更新の中止を希望される場合は、【次回発送予定日の前日20時まで】にご相談窓口0120-811-711にお電話にてお手続きください。お電話は年末年始を除く平日・土日祝日の朝9時から夜9時まで承っております。万が一回線混雑等の理由によりお電話がつながらない場合は時間を改めておかけ直しいただくようお願いいたします。